コールセンターは時間の融通がきくって本当？元面接官が解説！

コールセンターのよくある疑問。

今回は、コールセンターが時間の融通がきく理由について解説！

こんな内容を紹介していきます！

コールセンターは時間の融通がきく？

コールセンターは、時間の融通がめっちゃきく。

ここまで時間に自由な仕事ほかにある？っていうのが正直のところ。

たとえば、

• 1日3時間からでもOK
• 週1日にでもOK
• 24時間いつでも働ける

もちろん、すべてのコールセンターがそうではないです。

でも、コールセンター全体で考えると、時間の融通さは抜群！

コールセンターが時間に融通がきく理由

• 短時間でも結果が出るから
• ピンポイントで人が必要だから

短時間でも結果が出るから

理由の1つ目が、「短時間でも結果が出るから」です。

コールセンターは1時間で成果が出る場合も。

そのため、短い時間でもOK。

普通のアルバイトは、短い時間で結果を出すものではない。

コンビニとか、居酒屋とか、接客が主なお仕事だから。

一方で、コールセンターは商品を販売したり、緊急の問い合わせに対応したり。

短時間でも成果が出せるため、時間の融通がききます。

ピンポイントで人が必要だから

コールセンターは、ピンポイントで人が必要になるのが特徴。

電話が多い時間と、少ない時間があるからです。

たとえば、テレビショッピングの受付。

放送している時間は、1時間に電話が100本くるとします。

でも、放送していないときは、1時間に電話が10本。

このように、コールセンターは、時間帯やタイミングで電話の本数が変わります。

電話が多いときには、ピンポイントで人数が必要に。

そのため、短い時間でも勤務ができて、融通がきくのです。

時間の融通がきくコールセンターは、どんな人におすすめ？

コールセンターがおすすめな人は、こんな人！

• ダブルワーク
• 学生
• 声優俳優

ダブルワーク

時間の融通のきくコールセンターは、ダブルワークにピッタリ！

なぜなら、コールセンターは、1日3時間、週3日などでもOKだから！

たとえば、

• 18時までフルタイム→19時から22時までコールセンター
• 月から金まで仕事→土日だけコールセンター

でもOK!

メインの仕事があっても、働きやすいのがメリットです！

コールセンターでダブルワークをしたい場合は、下記の記事も参考にしてください！

コールセンターはダブルワークにおすすめ！具体的な業務も紹介！

学生

時間の融通が聞くので、学生も働きやすい！

他にも、

• 午前中にコールセンター→昼から学校
• コールセンターで勤務→サークルに行く

などもOK!

前後期で時間割が変わっても、シフトに融通がきく点もメリットですね。

声優・俳優

意外と多いのが、声優や俳優をしている方。

レッスンやオーディションがあると、バイトが大変なのです。

コールセンターであれば、時間はもちろん、シフトの融通もききます。

コールセンターのなかには、シフトが1週間ごとでOKのケースも。

また、急なオーディションでも、交代してもらえる人がいればOKの会社あります。

急なスケジュールが多いは、コールセンターで働くと良いです！

【面接官が教える】声優におすすめのアルバイトはコールセンターって本当？

【面接官が教える】俳優におすすめのアルバイトはコールセンター！！

コールセンターは夕方からでも働ける？

面接官をしてたときに、多かった質問。

コールセンターは夕方からでもOK！

むしろ、夕方からの方が忙しかったりする。

理由は、みんなの生活リズム。

夕方って、仕事とか、学校が終わるタイミング。

電話を掛ける人も、受ける人も増える時間帯です。

だから、コールセンターも忙しくなる。

そのため、コールセンターとしては、夕方から働ける人を募集しています。

17～21時が狙い目

コールセンターで働くなら、17～21時が狙い目！

求人が多くなるから面接に受かりやすい！

21時までのコールセンターも多いので、18～21時の3時間がちょうど良いかも。

時間の融通がききやすいコールセンター業務

コールセンターの業務には、特に、時間の融通がききやすいものがあります。

• 個人向けの発信業務
• 通販受付

個人向けの発信業務

個人向けの発信業務は、どの商品でも融通が効きやすい。

個人向けの発信は、こちらから掛けるのがポイント。

特別、忙しい時間がありません。

成果を出してくれるなら、どの時間でもOK。

だから、個人向けの発信業務は、時間の融通がきく仕事です。

通販受付

実は、通販受付も時間の融通が効きやすい。

なぜなら、24時間対応している場合があるから！

夜11時から夜勤で働く人もいれば、朝の5時から10時まで働く人も。

個人的には、

• 短い時間で働きたい＝個人向けの発信業務
• 自由な時間で働きたい＝通販受付

がおすすめです！

自由な時間で働きたいならコールセンター！

今回は、コールセンターは時間の融通がきくのか？について紹介しました！

まとめるとこんな感じ。

コールセンターは、ほかのアルバイトよりも時間の融通が抜群！

• 1日3時間！
• 土日だけでもOK！
• 24時間働ける！

ほんっっとに珍しい仕事でしょう。

• 学校
• ダブルワーク
• 家庭の都合

などなど、時間を作るのが難しい人も多い。

そんなあなたは、時間の融通がきくコールセンターで、お仕事を探してみてください！

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