
コールセンターで働きたいけど…
志望動機が見つからないよ…



志望動機…正直ないよね



でも大丈夫!
元面接官の僕が、よくある志望動機を教えるよ



この記事の筆者です!
コールセンター歴3年、元面接官
面接官として、1000人以上面接。
面接官の視点から、受かる志望動機を紹介!
「志望動機が書けない!」
「そもそも志望動機が無い!」
こんな経験ありませんか?私はよくあります。
志望動機と言われても…
お金が欲しいし、生活のためだし…
ってなりますよね。
もちろんその通り。
仕事は生活のためにするので、間違っていません。
とはいえ、面接官に



お金が欲しいです!



志望動機はありません!
なんて伝えても、普通に落とされます。
面接官の私も落とします。
でも大丈夫。安心してください。
志望動機が書くのが苦手な方も、この記事を読めば大丈夫。
元コールセンター面接官の私が、
志望動機が書けないあなたに向けて、志望動機の例文を紹介します。
この記事を読むだけで、志望動機なんて簡単です。
コールセンターの志望動機の例文 【おすすめ3選】


今回は、コールセンターの志望動機で、オススメの例文を「3つ」紹介します。
以下の理由ごとに用意してあるので、それぞれ参考にしてみてください!
- コミュニケーション能力を付けたい場合
- 電話対応のスキルを上げたい場合
- 過去の体験が影響している場合
コミュニケーション能力を付けたい場合
私が応募した理由は、コミュニケーション能力を高めたいからです。
コールセンターの仕事では様々なお客様に対応するため、お客様に合わせた話し方や、言葉使いが必要になると考えます。
前職は飲食店で勤務しており接客経験はございます。
今回は、更に言葉使いをスキルアップさせたいと思い、応募いたしました。
一人一人のお客様を大切に業務に臨みたいと思いますので、宜しくお願いいたします。
電話対応のスキルを上げたい場合
私がコールセンターの仕事に応募した理由は、電話対応のスキルを上げたいからです。
社会で活躍するにあたって、電話対応は必須のスキルだと思います。
しかし、電話対応の経験が少なく、言葉使いや受け答えを勉強したいと実感しました。
今後、社会人として働くにあたって、電話対応を正しく行いたいです。
コールセンターであれば、スキルアップができると考えたので応募いたしました。
過去の体験が影響している場合
私が応募した理由は、コールセンターのオペレーターの方に、丁寧な対応を頂いたからです。
以前にパソコンが故障してしまい、コールセンターに電話をかけました。
レポート提出の締切があり、慌てた状態で電話をしてしまったのですが、電話に対応してくださった方がとても丁寧でした。
その時に、「慌てなくていいですよ」と対応してくださり、安心したことを覚えています。
その時の経験があり、私も困った人を助けてあげられるようなオペレーターになりたいと思い、応募いたしました。
コールセンターの志望動機は、例文をコピペしても受からない!


今回は、志望動機の例文を3つ紹介しました。
コールセンターが未経験の方でも使いやすい例文です。
使えそうな文章はありましたか?
しかし、1つだけ注意点があります。



コピペじゃ受からない
あなたの考えや経験を活かした志望動機を作成してみてください。
あなた自身の言葉で志望動機が作れると、より面接官に伝わりますよ!
例えば、
- コミュニケーションが苦手だから頑張りたい
- 電話対応が上手くできなくて、もっと上手くなりたいと思った
- コールセンターの人の対応が良くて、その人に憧れた
などなど、例文通りではなくても大丈夫。
「電話」や「コミュニケーション」の経験を振り返るのもオススメです!
あなただけの、オリジナルの志望動機を作りましょう!
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