高校生で…
コールセンターってどうなの？
高校生にもおすすめ！
未経験OKで、時給も高めだよ！
コールセンターって働きやすい？
応募する場所はどうやって選べばいい？
こんな悩みはありませんか？
アルバイトを探すのって、ほんと大変ですよね…
でも大丈夫。
今回は、元コールセンターの面接官が、「コールセンターは高校生にどうなのか」完全解説します。
コールセンターに興味がある人は、参考にしてください！
コールセンターって何？
コールセンターとは、「電話を掛けてサービスを案内したり、電話を受けて質問に答えたりする仕事」のこと。
たとえば、
- サポートセンター
- 宅配便の再配達
- お店の予約受付
などもコールセンターの仕事です。
スマホを持ってる人も多く、電話での問い合わせはたくさん。
様々な場面で、欠かせないお仕事です。
コールセンターのメリットは？
アルバイトする際に気になるのが、働くメリット。
他のアルバイトと比べて、どうなのか知りたいですよね。
コールセンターのメリットは、
- 時給が高い
- 短期間でもOK
- 未経験でも働ける
などなど。
なぜ、このようなメリットがあると言えるのか、具体的に解説します！
コールセンターってぶっちゃけ稼げる？
バイトするときに気になるのは、
ぶっちゃけ稼げるの？
ということ。
稼げないなら、働きたくないですよね。
結論。ぶっちゃけ、飲食店とかコンビニよりも稼げます。
飲食店やコンビニより稼げる
実はコールセンターの時給は他よりも高い。
え？30円くらいしか変わらないって？
これは、あくまでも全国の平均。
たとえば東京の求人を見てみましょう。
時給1400円、1600円の求人もあります。
大阪の場合だと、1300～1500円の求人が多め。
都市圏であれば、コールセンターは高時給なんです。
実際、私も時給1700円のコールセンターで働いてました。
【時給1700円！？】コールセンターの給料が高い理由を元面接官が解説
もちろん、時給が高いほど仕事は大変になります。
でも、コンビニや飲食店よりも、稼げるチャンスが多いのがコールセンターです。
コールセンターを高校生が選ぶためのポイント
高校生が働きやすいコールセンターを選ぶにも、ポイントがあります。
重要なのは、この3つ！
- 土日だけでもOK
- 夏休みや冬休みだけ働ける
- 簡単な内容を選ぶ
土日だけでもOK
高校生は、「土日だけでもOK」のコールセンターがおすすめ。
学校に行きながら、働くのは大変です。
学校終わった後に働く元気ある？ないよね。
もし、働く場合には、土日だけでもOKの仕事がおすすめ。
平日の放課後にも働ける場所であれば、もっと働きやすくなります。
夏休みや冬休みだけ働ける
学生の場合、夏休みや冬休みだけ働けるコールセンターを探すのも大事。
休みに集中して働く人は多いよね
休みが長くなると、
- 遊びに行くお金がない
- やることなくて暇
- 何もしない時間がもったいない
と思うケースも増えるはず。
夏休みや冬休みを楽しむためにも、集中して働くのも大事です。
簡単な内容を選ぶ
働くなら、簡単な内容が一番。
簡単で、ストレスない方が良いよね。
たとえば、「アンケート調査」
話す内容が決まってるし、簡単。
他にも、「予約受付」
時間やお客様の名前を聞くだけでいいから簡単。
こんな感じで、コールセンターは案件によって難易度は色々。
働きやすい案件を選んで、応募するのも大事です！
コールセンターで高校生がアルバイトをするメリット
いろんなバイトがある中で、
コールセンターでアルバイトするメリットって何？
と感じる人も多いはず。
実は、コールセンターには、こんなメリットがあります！
- 時給が高い
- 友達と一緒に働ける
- 言葉遣いが学べる
時給が高い
やっぱり、時給が高いのは1番のメリット。
稼げるバイトが良いですよね。
東京や大阪なら、時給の高いコールセンターがたくさん。
ほかのアルバイトと比べて、時給が高いのは良いね！
友達と一緒に働ける
実は、友達と一緒に働きやすいのも魅力。
なぜなら、募集人数が多いから。
普通のアルバイトだと、募集人数が1人しかない場合も。
友達と働きたくても働けないケースが多いでしょう。
その点、コールセンターは募集人数が多くて安心！
5人とか、10人募集する場合も。
友達と一緒に働きやすいのが魅力です！
言葉遣いが学べる
電話の仕事なので、言葉遣いが学べるのもポイント。
言葉遣いは、将来に向けても大事。
就職の際に、言葉遣いを評価されるケースがよくあります。
なぜなら、大学生になっても、失礼な人が多いから。
高校生の段階で、正しい言葉遣いを学べれば、将来に役立ちます。
電話対応を学べるコールセンターは、言葉遣いも学べるのがメリットです！
高校生からよく聞かれるコールセンターQ＆A
- どんな人に向いてる？
-
- 話すのが好きな人
- 考えるより行動する人
- 話を聞くのが得意な人
この人たちは絶対に向いてます。
知識もスキルもいらないので、「元気」があれば大丈夫。
- 未経験でも大丈夫？
-
未経験でも大丈夫！
ぶっちゃけ、未経験が8割超えるレベル。
特別なスキルや知識も必要ないので大丈夫です！
- 面接対策はどうしたらいい？
-
素直に話すのが大事！
注意点は、下の記事にまとめてます！
- きついって聞くけど…
-
ぶっちゃけ、きつい仕事もあります。
「アンケート調査」の仕事は楽なのでおすすめ。
あとは、「予約受付」も楽ですね。
まとめ：高校生にコールセンターはおすすめ！
今回は、コールセンターが高校生にもおすすめな理由を紹介しました！
実は、初めてのアルバイトにも選ばれやすいのがコールセンター。
未経験者が多く、始めやすいのも特徴です。
あとは、何より「稼げる」
時給が高いのは、みんな嬉しい
- 卒業までにお金を稼ぎたい！
- 夏休みや冬休みだけ働きたい！
そんなあなたも大丈夫！
まずはアルバイトに応募して、話を聞いてみてくださいね！
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